Админка Vibe - Vibe-Admin Tickets
Изменить статус возвращенного билета можно в админке Vibe:
Данная операция доступна только для билетов без статуса
active
- После авторизации в админке перейдите в раздел билетов
- Найдите необходимый вам билет, например если вы знаете ID билета в ticketscloud, то отфильтруйте билеты по данному ID используя меню ДОБАВИТЬ ФИЛЬТР (ADD FILTER) в правом верхнем углу списка билетов (для фильтрации по ID используйте фильтр
Внешний ID (External ID)и вставьте в него значение) - Кликните на найденный билет, чтобы открыть окно с его данными, в правом верхнем углу найдите операцию ПЕРЕВЫПУСТИТЬ (ALLOCATE). Применив эту операцию билет поменяет свой статус на
active.
Статусы билетов в VIbe
В Vibe существует 3 статуса билетов:
- active - билет доступен к использованию
- used - билет использован
- refunded - билет возвращен