Админка Vibe - Vibe-Admin Tickets
Чтобы сделать возврат билета в админке Vibe:
- После авторизации в админке перейдите в раздел билетов
- Найдите необходимый вам билет, например если вы знаете ID билета в ticketscloud, то отфильтруйте билеты по данному ID используя меню ДОБАВИТЬ ФИЛЬТР (ADD FILTER) в правом верхнем углу списка билетов (для фильтрации по ID используйте фильтр External и вставьте в него значение)
- Кликните на найденный билет, чтобы открыть окно с его данными, в правом верхнем углу найдите операцию ВЕРНУТЬ (REFUND).
Warning
- Вы можете ввести Refund_PPM (%) для указания процента возврата. Если Refund_PPM не указан, он будет рассчитан автоматически
- Если нужно выполнить “внешний” возврат (external refund), поставьте соответсвующую галочку. При “внешнем” возврате средства не возвращаются
- После подтверждения кнопкой ДА (YES), возврат будет произведен. Вы можете проконтролировать статус билета на этой же странице.